“In de oriënterende fase kwam ik een aantal grote bedrijven tegen op Google. Ik vergeleek verschillende aanbieders, maar het leek me een wilde markt. Ik kwam Wiko Dakkapellen tegen en wat mij vooral aansprak aan was hun toegankelijkheid en het feit dat ze een iets kleiner bedrijf zijn in vergelijking met de grote dakkapelbedrijven. Dat gaf me het gevoel dat ze meer persoonlijke aandacht zouden hebben, en dat bleek later ook zeker waar te zijn.

Ik was heel tevreden met het proces bij Wiko. Ze waren erg betrokken en persoonlijk in hun aanpak. Ze kwamen bij mij thuis om alles op te meten en dachten actief met me mee. In het begin wilde ik eigenlijk een andere dakkapel, maar door bepaalde regels voor aanbouwen in mijn unieke buurt met Zaanse stijl huizen, was dat niet mogelijk. Van die regels wist ik niet veel af, maar Wiko begeleide hierin. De lijntjes waren kort en waren ze altijd bereid om alles in detail met mij te bespreken.